আইনি দলিল

Adda17 নিয়ম ও শর্তাবলী

Adda17 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী Adda17 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই চুক্তির সকল শর্তে স্বেচ্ছায় সম্মতি দিচ্ছেন।

সাধারণ শর্তাবলী

Adda17 একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Adda17-এর সমস্ত পরিষেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Adda17 ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের যেকোনো একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে ডিজাইন করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

  • Adda17 যেকোনো সময় পরিষেবা পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি আইনগতভাবে এই চুক্তি করতে সক্ষম।
  • Adda17 নির্দিষ্ট অঞ্চল বা দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা সীমিত করতে পারে।
  • এই শর্তাবলী পূর্ববর্তী সকল মৌখিক বা লিখিত চুক্তির উপরে প্রাধান্য পাবে।

একাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

Adda17-এ একটি একাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে একাউন্ট বাতিল ও জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি একাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক একাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • বয়স যাচাই: নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে Adda17 আপনার বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাইতে পারে।
  • ঠিকানা যাচাই: বড় উইথড্র রিকোয়েস্টের ক্ষেত্রে বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।
  • পেমেন্ট যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ করতে হতে পারে।
  • একাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
নিরাপত্তা পরামর্শ: আপনার একাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অন্যের একাউন্ট ব্যবহার করা বা নিজের একাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

Adda17 Mobile Banking, Nagad ও ব্যাংক ট্রান্সফারসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে একাউন্টে যোগ হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস সময় লাগে।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্র সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। উইথড্র করার আগে অবশ্যই একাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।

  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Adda17 উইথড্র স্থগিত করার অধিকার রাখে।
  • কোনো ত্রুটিপূর্ণ লেনদেন রিভার্স করার অধিকার Adda17 সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

Adda17 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা বোনাস অফারের বিবরণে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

সতর্কতা: একাধিক একাউন্ট বা ভিপিএন ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল এবং একাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য।
  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ নির্দিষ্ট গুণিতকে বাজি ধরতে হবে।
  • মেয়াদ: বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে, যা পেরিয়ে গেলে বোনাস বাতিল হয়।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
  • Adda17 যেকোনো সময় প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

গেমিং নিয়মাবলী

Adda17-এর সকল গেম তৃতীয় পক্ষের সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে Adda17 সেই রাউন্ডের বাজি ফেরত দেবে বা যুক্তিসঙ্গত সমাধান প্রদান করবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার দায় ব্যবহারকারীর নিজের।

  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে অড পরিবর্তনের আগে নিশ্চিত করা বাজিই বৈধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

Adda17 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিজের সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা দিই।

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • লস সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ ক্ষতির পর গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
  • সময় সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: প্রয়োজনে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত একাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন: যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, স্থায়ীভাবে একাউন্ট বন্ধ করার সুবিধাও আছে।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই নীতিটি বর্তমান শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
  • একাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া নথি নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

  • অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • একাধিক একাউন্ট খোলা বা অন্যের পরিচয়ে নিবন্ধন করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • গেমের সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর একাউন্ট তথ্য চুরি বা প্রতারণা।
  • ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক সীমাবদ্ধতা এড়ানো।
  • বোনাস আবিউজ — নিয়ম ভেঙে বোনাস সুবিধা নেওয়ার যেকোনো চেষ্টা।

একাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে নিজের একাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। একাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া সম্ভব।

Adda17 নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে একাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • প্রতারণা বা অর্থ পাচারের সন্দেহ হলে।
  • একাউন্ট যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক বলে প্রমাণিত হলে।
১০

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় একাউন্ট আইডি, তারিখ এবং বিরোধের বিস্তারিত বিবরণ দিন।

  • অভিযোগ ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে জমা দিতে হবে।
  • সাপোর্টের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষে রিভিউ চাওয়া যাবে।
  • চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত Adda17 কর্তৃপক্ষের।
১১

শর্তাবলী পরিবর্তন

Adda17 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ দেখার অভ্যাস রাখুন।

মনে রাখুন: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিষেবা

Adda17 সম্পূর্ণ লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে পরিচালিত। সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের অডিট দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

নিরাপদ লেনদেন

প্রতিটি আর্থিক লেনদেন ব্যাংকমানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার অর্থ ও তথ্য সর্বদা নিরাপদ।

সম্পূর্ণ বাংলায়

নিয়ম থেকে সাপোর্ট — সব কিছু বাংলায়। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি, তাদের ভাষায় সেবা।

দ্রুত উইথড্র

যাচাইকৃত একাউন্টে উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসে প্রক্রিয়া হয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব নেই।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায় সারাদিন, সারারাত। লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে সদা প্রস্তুত টিম।

দায়িত্বশীল গেমিং

স্ব-সীমা নির্ধারণ ও কুলিং-অফ সুবিধা সরাসরি প্ল্যাটফর্মে। গেমিং যেন বিনোদনই থাকে, বোঝা না হয়।

শর্তাবলী নিয়ে যা জ িজ্ঞেস করেন

Adda17-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে ব্যবহারকারীরা যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি করেন, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

মূল বিষয়গুলো মনে রাখুন
  • ১৮ বছরের কম বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন না।
  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র একাউন্ট।
  • বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে।
  • উইথড্রর আগে একাউন্ট যাচাই করতে হবে।
  • যেকোনো বিরোধ ৩০ দিনের মধ্যে জানান।

Adda17-এ একাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের যেকোনো পর্যায়ে বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের একাউন্ট প্রমাণ পাওয়ামাত্র স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

না। Adda17-এ প্রতিটি মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতির বিপরীতে শুধুমাত্র একটি একাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক একাউন্ট ধরা পড়লে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

না, বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যায় না। প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে — অর্থাৎ বোনাসের অর্থ নির্দিষ্ট গুণিতকে বাজি ধরতে হবে। এই শর্ত পূরণ হলেই জয়ের অর্থ উইথড্র করা যাবে। প্রতিটি বোনাস অফারে বিস্তারিত শর্ত উল্লেখ থাকে।

একাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকলে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া হয়। Mobile Banking ও Nagad-এ সাধারণত দ্রুত হয়। তবে বড় পরিমাণ বা প্রথমবারের উইথড্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়ার কারণে একটু বেশি সময় লাগতে পারে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। তবে নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন, কারণ ছোট পরিবর্তনের জন্য আলাদা নোটিশ নাও দেওয়া হতে পারে।

যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার একাউন্ট আইডি, ঘটনার তারিখ এবং বিস্তারিত বিবরণ দিন। ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে অভিযোগ জমা দিতে হবে।

আজই Adda17-এ যোগ দিন

৫ লাখেরও বেশি বাংলাদেশি ইতিমধ্যে Adda17 বেছে নিয়েছেন। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।

English